Pamięta
Historia wizyt i zakupów, preferencje, notatki i zgody. Wszystko w jednym miejscu, przypięte do klienta, a nie rozsypane po skrzynkach i zeszytach.
Kiokuya to inteligentny CRM: pamięta historię, preferencje i zgody każdego klienta, podpowiada następny krok i przygotowuje gotową wiadomość. Ostatnie słowo zawsze należy do Ciebie.
Inteligentny CRM
Historia wizyt i zakupów, preferencje, notatki i zgody. Wszystko w jednym miejscu, przypięte do klienta, a nie rozsypane po skrzynkach i zeszytach.
Na podstawie historii sam wskazuje następny krok. Komu przypomnieć o serwisie, kto czeka na odpowiedź, komu warto zaproponować coś nowego.
Kiokuya przygotowuje treść wiadomości, ale żadna nie wychodzi bez Twojej zgody. Człowiek zatwierdza każdą wysyłkę. To zasada, nie opcja.
Jak to działa
Formularz na stronie, zakup w sklepie, wizyta w serwisie — każdy kontakt trafia do CRM.
Z pojedynczych zdarzeń powstaje pełny obraz: kim jest klient, czego potrzebuje i na co się zgodził.
Gotowa propozycja wiadomości czeka na Twoją akceptację. Zatwierdzasz i klient wie, że go pamiętasz.